培訓邀請了鹽城市亭湖區(qū)組織部王素蘭以及第十二屆全國人大代表,省鹽城市亭湖區(qū)五星街道雅和社區(qū)黨委書記、居委會主任蘇珍。王素蘭從社區(qū)和社區(qū)黨建的概念，社區(qū)黨建任務及社區(qū)黨建不足三個方面講解了如何開展社區(qū)黨建工作，通過著重分析是什么、做什么、差什么，將社區(qū)黨建工作進行剖析，全面的呈現(xiàn)出來。蘇珍則是以自己的親身經(jīng)歷講解了如何做好新形勢下的服務群眾工作，做好群眾工作，首先需要具備“四種能力”，即：良好的語言表達能力，跟群眾拉近距離的能力，組織協(xié)調(diào)能力，處理突發(fā)情況、駕馭復雜局面的能力。在日常服務工作中要具備“五種精神”：接待居民群眾要有熱心，對困難居民要有同情心，為群眾辦事要有誠心，協(xié)調(diào)問題遇到困難要有決心，對一時解決不了的問題要有恒心。提出了“四個建議”：建議利用好各類服務平臺做好群眾工作，建議利用好轄區(qū)內(nèi)資源來做好群眾工作，建議通過創(chuàng)新工作的方法來做好群眾工作，建議通過示范引導的方法做好群眾工作。通過圖文并茂的方式，蘇珍一一講解了她提出的這些概念，給農(nóng)場的社區(qū)工作提供了全新的思路。培訓結束后，兩位專家還到農(nóng)場社區(qū)一站式服務大廳現(xiàn)場參觀指導。

　　該培訓是培養(yǎng)“全能”社區(qū)工作者，打破業(yè)務壁壘，提升社區(qū)工作者綜合業(yè)務能力的重要舉措。通過一天的學習，大家受益匪淺，紛紛表示會將所學用于今后的實際工作中，更好的服務群眾。

吉祥 袁曉敏